Question 1

最小起订量是多少？

Accepted Answer

标准紧固件MOQ为500件。定制/OEM订单MOQ通常为1000-5000件。自2012年以来，我们已为500+全球客户提供服务，每批订单量从500件到500,000件不等。

Question 2

你们接受哪些付款方式？

Accepted Answer

我们接受T/T（30%定金，70%发货前付清）、L/C即期、PayPal（500美元以下的样品订单）和西联汇款。100,000美元以下的订单也可通过阿里巴巴信用保障服务。

Question 3

可以提供免费样品吗？

Accepted Answer

是的，每款产品提供5-10个免费样品供质量检验。样品在3个工作日内发货。津巴布韦、南非和肯尼亚的客户通常在7-14天内收到样品。

Question 4

交货时间是多少？

Accepted Answer

标准订单（500-10,000件）：15-25天。大订单（10,000+件）：25-40天。紧急订单可加急生产（7-10天，加收15%加急费）。98%的订单准时发货。

Question 5

你们提供定制包装吗？

Accepted Answer

是的，可提供带您logo的OEM包装。定制包装MOQ为5,000件。我们提供：彩盒、塑料袋、托盘包装和挂袋包装。所有包装符合ISO 9001标准。

Question 6

你们的产品有哪些认证？

Accepted Answer

我们的产品持有ISO 9001:2015、CE（EN标准）和SABS认证。我们按照DIN、ISO和ASTM标准测试抗拉强度、扭矩和耐腐蚀性。可提供测试报告。

Question 7

你们如何确保质量控制？

Accepted Answer

我们实施三阶段QC：1）来料检验，2）过程抽样（每500kg），3）发货前检验。我们的缺陷率低于0.5%（行业平均：2-3%）。

Question 8

你们出口到哪些国家？

Accepted Answer

我们出口到20+个非洲国家（津巴布韦、南非、肯尼亚、尼日利亚、加纳、坦桑尼亚、赞比亚、乌干达）及中东和东南亚。非洲占我们出口的65%，海运至德班、拉各斯和蒙巴萨。

Question 9

你们最受欢迎的紧固件产品是什么？

Accepted Answer

我们最畅销的产品是：1）干墙螺丝（3.5x25mm自攻型，细牙）占订单的25%，2）自钻TEK螺丝（#8x1/2英寸）占20%，3）IBR屋顶钉（3.05x75mm）占18%，4）六角螺栓M10x50 Grade 8.8占15%。我们每月发运50+集装箱，其中65%运往非洲港口，包括德班、拉各斯和蒙巴萨。

Question 10

你们提供技术规格和产品说明书吗？

Accepted Answer

是的，我们为所有产品提供完整的技术数据表，包括：抗拉强度（MPa）、屈服强度（MPa）、扭矩值、硬度（HRC）和涂层厚度（μm）。数据表符合DIN、ISO和ASTM标准。可通过电子邮件或WhatsApp获取。

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